Gift Cards - FITJEANS Gift Card
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Rückgaberecht
WIE MAN ZURÜCKKEHRT
Bitte füllen Sie dieses digitale Rücksendeformular aus. Sobald Ihr Anliegen geprüft wurde, erhalten Sie weitere Anweisungen.
Wir versenden alle Rücksendungen voll versichert und verfolgbar mit DHL Express. Die Kosten für das Rücksendeetikett betragen 6,95 € und werden von der Rückerstattung abgezogen.
RÜCKGABEN WÄHREND DES VERKAUFES
Aufgrund der hohen Anzahl an Bestellungen während des Verkaufs kommt es derzeit zu Verzögerungen bei der Bearbeitung der Rücksendungen . Vom Eintreffen Ihres Pakets im Lager bis zur Bearbeitung der Rücksendung kann es bis zu sieben Werktage dauern. Wir tun unser Bestes, um alles so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis <3
Ich habe während des Sonderangebots gekauft und möchte umtauschen
Wenn Sie ein Produkt während des Ausverkaufs gekauft haben und es umtauschen möchten, können wir Ihnen den gleichen ermäßigten Preis anbieten, auch wenn der Ausverkauf vorbei ist. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an help@fitjeans.com und wir helfen Ihnen weiter.
KLARNA RECHNUNGSKÄUFE
Wenn Sie Klarna-Rechnung als Zahlungsart ausgewählt haben, können Sie sich bei Klarna anmelden und Ihre Rücksendung mitteilen. Die Rechnungsstellung wird daraufhin pausiert, bis alles geklärt ist.
RÜCKGABERECHT
Nicht 100 % zufrieden mit Ihrem FITJEANS-Kauf? Wir akzeptieren Rücksendungen, die unseren Rückgabebedingungen entsprechen:
- Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich.
- Unsere Rückgabefrist beträgt 30 Tage ab Erhalt der Bestellung. Innerhalb dieser Frist musst du uns außerdem über das digitale Rücksendeformular informieren.
- Der Artikel muss in seinem Originalzustand zurückgegeben werden, das heißt mit dem Etikett und ohne Gerüche, Flecken, Spuren oder Haare usw.
- Gewaschene Kleidungsstücke sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.
- Nicht genehmigte Rücksendungen werden auf Ihre Kosten an Sie zurückgesandt.
- Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
- Bis zum Erhalt der Artikel, die Sie zurückgeben möchten, sind Sie für diese verantwortlich.
Es ist eine gute Idee, einen Versandnachweis zu erhalten.
Reklamation / falsches Produkt erhalten
Wenn wir einen Artikel falsch verpackt oder Ihnen beschädigt zugeschickt haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an help@fitjeans.com und wir helfen Ihnen weiter.
BÖRSEN
Wenn Sie die Farbe/Größe eines Produktes ändern möchten, müssen Sie eine neue Bestellung für das gewünschte Produkt aufgeben und das bereits erhaltene Produkt zurücksenden.
Sobald die Bestellung in unserem Lager eintrifft
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Rückerstattungen erfolgen am selben Tag, an dem wir Ihre Rücksendung bearbeiten. Derzeit kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis Ihre Rücksendung nach Eintreffen im Lager bearbeitet wurde.
Der Gesamtbetrag der zurückgesandten Produkte wird auf das Konto zurückerstattet, über das die Bestellung bezahlt wurde. Der Betrag wird 1-5 Werktage nach Abschluss der Rückerstattung auf Ihrem Bankkonto angezeigt.
FITJEANS
Revolutioniert Denim seit 2018
FITJEANS startete 2018 mit der Mission, die perfekte Jeans zu kreieren. Von der Markteinführung unseres allerersten Produkts an haben wir die Denim-Szene für Frauen weltweit ständig aufgemischt und verbessert. Wir haben bequeme Jeans für alle entwickelt und hergestellt, die normalerweise Schwierigkeiten haben, passende Jeans zu finden.
FITJEANS möchte, dass Sie sich selbstbewusst, bequem und gleichzeitig schön fühlen, und wir sind sehr stolz darauf, in unserem Bereich weltweiter Marktführer zu sein. Wir versprechen, dass wir nicht aufhören werden, unsere Produkte noch weiter zu verbessern und Ihnen immer ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern, wenn Sie Ihre FITJEANS tragen.
